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最近忙于为下月初与一个香港专业组织做讲座进行准备工作。每次做讲座都系一个从新学习的机会,因为编写讲座内容时会重温手上的资料,寻找合适和能为群组带来价值的主题。今天短文不打算谈及讲座的内容,但在收集资料时读了一些有关如何帮助领导与在家工作的员工保持良好沟通的文章,觉得很值得和大家分享。

以下分享三个做法来协助领导们更好地透过网络和他们的员工沟通:

1. 问题替代讨论- 以住在公司开会,大家也是到会议室后才开始讨论,但网上通话并不便于讨论,你一言我一句只会做成混乱。所以作为领导可以在会议前先把问题发给员工,把讨论形式的会议变成回报形式。清晰的问题与详细的报告,当相方也对事情有同等程度的了解,再进行讨论就能免除各有各讲的情况。

2. 办公时间- 当大家也在家工作,或与海外员工的时区差异,这很难让大家保持良好联系。以往在公司,基本上可以随时进行沟通,但在家工作员工们对直接联系领导的你也会有保留,特别是一些小问题,但所有大问题也是由小问题引起。所以作为领导可与员工们分享你会在什么时间上线,在这段时间大家可以随时登入和你进行即时沟通,寻求意见和协助。一个沟通渠道是能带来莫大的帮助。

3. 网络连结- 在家工作除了不及面对面沟通来得有效率,更大的影响是缺少了扩展网络的机会。作为领导,你应该对员工和下属们有一定的了解,可介绍或引荐一些不论是公司内部或外部的人士他们连结,让他们可以和一些有助他们工作和个人成长的人认识。相对在办公室面谈,经网络连线其实是更方便的途径。

以上三个做法希望有助领导们与员工保持良好的联系,让工作更有效率。



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